domingo, 2 de junio de 2013

Bring your own device. (BYOD).

El pasado día 17 de Mayo participe en una mesa redonda de
 sobre BYOD, o lo que es lo mismo que los usuarios utilicen sus propios dispositivos en la empresa.

Génesis.

¿De dónde parte esta necesidad? Hasta qué los señores de Appel no convirtieron los teléfonos en objetos de culto y los bloc de notas en "tables", nuestros usuarios eran felices con los dispositivos que les proporcionaba la empresa, pero ahora eso ya no es así; y no es así por varios factores:

  • Factores humanos.
    •  Los dispositivos smartphones, tables e incluso los PCs se han convertido en una señal de estatus, tener un iPhone es esta en la onda y una Blackberry es de antiguos.
    • Uso. Ahora los dispositivos hacen muchas más funciones, usamos correos electrónicos, redes sociales e incluso trabajamos con ellos. A hacer más cosas comenzamos a tener, más utilidad más opiniones de uso y más opiniones más diversidad. Ahora valoramos un dispositivo por el programa de correo que tiene, me gusta más el correo de Android que el de iOS.
  • Factores de Mercado.
    • Fabricantes de Dispositivos. Se ha descubierto un nuevo mercado y los fabricantes de dispositivos se han apresurado a tomar posiciones, como los pioneros del lejano oeste han puesto en funcionamiento sus carretas de marketing, publicidad, etc. para poder conseguir un pedazo de la tierra prometida. Han sido los responsables de acentuar los factores humanos creando una demanda por encima de lo normal, la duración de un dispositivo de alta gama en el mercado son 6 meses; ¿De verdad que cada 6 meses hay que cambiar de móvil? Para mi esto es casi un problema moral ya que indica que para una sociedad la representación material continúa siendo vital, perdón, siempre me olvido que somos una sociedad de consumo.
    • Operadores. Los operadores han visto también una posibilidad de mercado en mi opinión no tienen muy claro cual es ese mercado pero ven que se mueve mucho dinero y eso significa que hay que tomar posiciones, lo que vulgarmente decimos, vamos al lío a ver que pasa.

Estos factores son el génesis de la tormenta, ahora la tormenta comienza por los directivos, esos indisciplinados que opinan que ya que el futuro de las compañías depende de sus decisiones lo mismo también pueden decidir que dispositivos utilizar, ilusos. Y no nos engañemos, por los departamentos de TI que son de los primeros que usa dispositivos distintos al resto de usuarios, pero la escusa es "Es que yo se de esto, y lo necesito para probar y estar preparado", otros ilusos.

La tormenta ya esta descargando y ahora toca saber que hacemos para no mojarnos.

Alternativas.

Negación.

Simplemente podemos negar que llueve y en nuestro caso esta negativa tiene varias posibilidades.

No estamos preparados.

Negación de que nuestros sistemas y aplicaciones estén listos para soportar cualquier dispositivos del mercados. Que esta negación tiene una derivada que es un poco más sibilina, no estamos preparados pero por una indecente cantidad de dinero preparo los sistemas, esta negación elude la responsabilidad ya que no es por culpa del departamento de TI, que si que quiere, es que cuesta mucho.

No es seguro.

Esta negación es mi favorita, por que simplemente no hay que demostrarla, tu simplemente dices "No, es que no es seguro." Con cara de preocupación y automáticamente has creado una barrera infranqueable y lo mejor es que casi nadie pregunta "pero, ¿Por qué no es seguro?; y aunque lo hagan basta con decir: " Es que podemos perder datos" como si eso no ocurriera jamás en una empresa y como si mandar un fichero adjunto por correo a una persona externa de la compañía, como un auditor, no supusiera que ese adjunto a pasado por unos cuantos servidores en el mundo, que ni se donde están, ni se quien los controla, pero esto no es perder datos; es extraviarlos controladamente, por cierto nadie a pensado que esa auditor que recibe el correo lo hace en un dispositivo personal por que su empresa si tiene una política de BYOD.


Adopción.

La posibilidad de crera una formula para que los usuarios utilicen sus propios dispositivos merece un articulo completo, que dejo para más adelante....

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